Clément MAMA, Expert en stratégie et Marketing Digital (Entrepreneur individuel, Micro-entreprise ), attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez notre site web mcfworld.fr, créé avec WordPress.
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1. Données collectées
Nous collectons des informations lorsque vous :
- Nous contactez via un formulaire ou par e-mail : Nom, prénom (Clément Ferry MAMA) , adresse e-mail (clementmamapro@gmail.com) , numéro de téléphone (0745045737), et le contenu de votre message.
- Naviguez sur notre site : Données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation), données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site), via l’utilisation de cookies (voir point 4).
2. Finalités de la collecte et du traitement des données
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et questions concernant nos services (Stratégie digitale, SEO, Prise Audio et montage Vidéo, Social Média, Data Engineering).
- Assurer le suivi des projets et la communication client.
- Améliorer l’expérience utilisateur et l’ergonomie de notre site web.
- Réaliser des statistiques et analyses de fréquentation du site pour optimiser nos services.
- Assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude.
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Votre consentement, notamment pour les prises de contact et le dépôt de certains cookies.
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, par exemple pour répondre à une demande de devis ou l’initiation d’un projet de service.
- L’intérêt légitime de Clément MAMA, notamment pour l’amélioration de nos services et la sécurité du site.
- Le respect d’une obligation légale.
4. Cookies
Notre site, développé avec WordPress et hébergé par Hostinger, utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Ils nous permettent de :
- Cookies nécessaires au fonctionnement du site : Assurer les fonctionnalités de base de WordPress et du site.
- Cookies de performance/analytiques : Mesurer l’audience et analyser le comportement des visiteurs pour améliorer le site et nos services.
- Cookies de personnalisation (si applicable) : Mémoriser vos préférences de navigation.
Vous pouvez gérer et désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées à Clément MAMA et ne seront pas vendues, louées ou échangées à des tiers. Elles pourront être partagées avec des prestataires techniques ou sous-traitants agissant pour notre compte (ex : notre hébergeur Hostinger, ou des outils d’analyse d’audience tiers comme Google Analytics si utilisé), uniquement si cela est nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus et dans le respect de la présente politique. Il est porté à votre connaissance que le déclarant s’est opposé à la mise à disposition de ses données à des fins de prospection en application du paragraphe 2 de l’article 21 du règlement européen 2016/679 RGPD (art. R.123-320 du code commerce).
6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées :
- Données de contact et de projet : Durée nécessaire au traitement de votre demande et à la gestion de la relation commerciale, puis archivées pour une durée légale (généralement 3 à 5 ans à des fins de preuve et de suivi commercial).
- Cookies : Durée maximale de 13 mois.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment pour empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
- Droit de rectification : Demander la modification des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement : Demander de limiter la façon dont nous utilisons vos données.
- Droit à la portabilité des données : Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
- Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par :
- E-mail : clementmamapro@gmail.com
- Courrier postal : Clément MAMA, 1 VILLE d’Anjou, 95150 Taverny, FRANCE
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois.
En cas de non-satisfaction, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
Date de dernière mise à jour : 18 juin 2025